فنُّ الإدارة الحلقة 9 بقلم د. أحلام الحسن إستشارية إدارة الأعمال و الموارد البشرية The Art of Management Episode 9 by Dr. Ahlam Al Hassan Consulting Business and Human Resources

علمُ النّفس الصّناعي والتنظيمي ..Industrial and organizational psychology ..

حلقتنا اليوم من أهمّ الحلقات وربّما يندهش القارئ الكريم من العنوان وللإيضاح أورد هذه المعلومة عنه باختصار ..
علمُ النفس الصناعي والتنظيمي :
هو علمٌ يُبني على مجموعة شواهدَ من الواقع والحقائق والنّظريات والمعارف أيضًا .. وهو علمٌ يقوم على دراسة علم النّفس وتحليل الإنسان لمعرفة جدارته في إدارة العمل الموكل إليه .. ولا يقوم بممارسته إلاّ الخبير المختصّ والمؤهّل لجمع نتائج تحليل نفسية هذا الإنسان المتقدّم للوظيفة تحليلًا صناعيًا وتنظيميًا .. وأن يكون أحد أفراد لجنة المقابلة التي تُجرى مع المتقدّم للوظيفة ” وكما قُلت كلّما ازدادت أهمية الوظيفة كلما ازدادت الحاجة لهذا التحليل النفسي الصناعي التنظيمي ” وفقًا للشروط الآتية :

أولًا : أن يكون المُحلل من ذوي الإختصاص بعلم النّفس الصّناعي التّنظيمي .ثانيًا : لابدّ من تأدية هذه المهمة مع مختصّ ٍ آخرٍ في إدارة الموارد البشرية .ثالثًا : يُشارك في لجنة المقابلة أهلُ الإختصاص بنوعية الوظيفة .. سياسية .. طبية .. إدارية .. تعليمية .. مهنية وما إلى سواه ولا تُستثنى أيّة مؤسسةٍ أو وزارةٍ من ذلك .يقوم هذا العلم على دراسة الإنسان من خلال الآتي :
١- العقل ٢- السّلوك الظاهري وما خلف الظاهري بالعقل الباطن وما تحمله النّفس .٣- الشّخصية وفي شتى حالاتها .٤- طريقة التفكير .ماهو الهدف من وراء دراسة هذا الإنسان من خلال علم النّفس الصناعي والتّنظيمي ؟
وللإجابة على هذا السؤال والذي من خلاله به نصف الإجابة ” الصّناعي والتّنظيمي ”
وبالتأكيد بأنّ هذا العلم يختصّ بالمتخصّصين فقط في علم النّفس الصّناعي والتّنظيمي والذي لا غنىً عنهم في تحليل الشّخصيات والتّنبوء بما سينتج عن هذه الشخصية أو تلك الشّخصية من مواقف مستقبلية .. إذن الهدف من هذا العلم يتلخصُ في :

١/ تحليل نفسية شخصية الإنسان المرشّح لمنصبٍ معيّنٍ أو وظيفةٍ معينة ذات أهمية سياسيةٍ كانت أو اجتماعية أو وظيفية وفي شتى المجالات .. وكلّما كان دور تلك الوظيفة أكبر في المجتمع كلّما ازدادت أهمية هذا التّحليل . ٢/ كذلك لا تُستثنى بقية الوظائف عن هذا التّحليل النّفسي الصّناعي والتّنظيمي . ٣/ تعوّدت المجتمعات إلى جعل الموظف المناسب من خلال تخصّصه التًعليمي المتجانس مع نوعية تلك الوظيفة .. وتناست بعضُها الجانب النّفسي الصّناعي والتّنظيمي لهذا الإنسان والذي قد يتسبب إهمالها في العديد من المشاكل بل في أكبر المشاكل .

أهميةُ هذا التّحليل النّفسي الصّناعي والتّنظيمي : مواصفات المُحلل النفسي الصّناعي التّنظيمي : ١/ أن يكون من أهل الإختصاص والخبرة الإستشارية . ٢/ أن يتحرّى النّزاهة والحيادية في قراراته ونتائج تحليلاته .. فلا مكان لرأيه الشّخصي ولا اعتبار لمعرفته الشّخصية بالمتقدّم للوظيفة . أهمية التّحليل النّفسي الصّناعي والتنظيمي :

أولًا / جعل الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة نفسيًا صناعيًا وتنظيميًا حاله حال جعله في الوظيفة المناسبة علميًّا ولا يقلّ بالأهمية عنها مطلقًا لما في السّلوك من دورٍ مساندٍ للعلم . ثانيًا / تجنّيب المؤسسة الكثير من المشاكل كالإختلاس والتكاسل وخلق المشاكل بالعمل من خلال التّنبؤء لخلفيات هذا الإنسان الفكرية والنّفسية . ثالثًا / تحسين واقع العمل والإداء الوظيفي . رابعًا / زيادة الإنتاج والأرباح للمؤسسة .خامسًا : معالجة الظّواهر السّلبية الطّفيفة للمتقدّم للوظيفة ولا يُجازفُ بالتوظيف مطلقًا بالتغاضي عن الظواهر المعقدة .سادسًا / معرفة دوافع المتقدم للوظيفة ومدى قابليته النًفسية لمتاعبها ومشاقها .. ومدى اتزانه وقابليته للتّدريب والتّطوير والتّخلص من السّلبيات بجدّية .

المصدر : كتابُ فنّ الإدارة د. أحلام الحسن
الحقوق محفوظة للمؤلفة

Today’s episode is one of the most important episodes, and the reader may be surprised by the title.
Industrial and Organizational Psychology:
Is a science based on a set of evidence of reality and facts and theories and knowledge also .. It is a science based on the study of psychology and analysis of the human to know its worth in the management of the work entrusted to him .. It is practiced only expert specialist and qualified to collect the results of psychological analysis This advanced person of the job analysis of industrial and organizational .. And be a member of the interview committee that is conducted with the applicant for the job “and as I said the more important the function the more the need for this psychological analysis industrial organizational” according to the following conditions:

First: The analyst should be specialized in organizational psychology. Second: This task must be performed with another specialist in human resources management. Third: The interview committee shall participate in the quality of the job. Educational, professional, etc., and does not exclude any institution or ministry of that. This science is based on the study of man through the following:
1 – the mind 2 – the apparent behavior and the apparent successor to the subconscious mind and what the bear self – 3 – personality and in various situations 4 – way of thinking. What is the purpose of the study of this human through industrial and organizational psychology?
To answer this question through which half of the “industrial and organizational”And certainly that this science specialized specialists only in industrial and organizational psychology, which are indispensable in the analysis of personalities and prediction of what will result from this character or that of personal positions of the future .. So the goal of this science is summarized in:

1 / Psychological analysis of the personality of the person nominated for a particular position or function of political importance, whether social or functional and in various fields .. The greater the role of that function in society the more important this analysis. 2 / The rest of the jobs are not excluded from this psychological analysis, industrial and organizational. 3 / Societies have been accustomed to make the appropriate employee through his educational specialization homogeneous with the quality of that job .. And some of them overlooked the psychological aspect of industrial and organizational of this person, which may cause neglect in many problems, but the biggest problems.

The importance of this industrial and organizational psychological analysis: The specifications of the organizational psycho-organizational analyst: 1 / To be of the people of expertise and consultancy experience. 2 – To investigate integrity and impartiality in his decisions and the results of his analysis .. There is no place for his personal opinion and no consideration of his personal knowledge of the applicant for the job. The importance of industrial and organizational psychological analysis:

First, to make the right person in the appropriate job psychologically, industrially and organizationally, if he makes him in the appropriate job scientifically and no less important than the absolute behavior in the role of supporting science. Second, the institution avoids many problems such as embezzlement, laziness and creating problems by working through predicting the backgrounds of this intellectual and psychological person. Third: Improving the reality of work and job performance. Fifth: Increase the production and profits of the institution. Fifth: Address the minor negative phenomena of the advanced job and does not risk the employment at all by ignoring the complex phenomena. Sixth / knowledge of the motivation of the applicant for the job and the extent of psychological susceptibility to its troubles and hardships .. And the extent of its stability and its ability to train and development and get rid of negatives seriously.

Source: The Art of Management Book. Dreams of El Hassan
Copyright reserved by the author